Интернет-магазин iHerb давно зарекомендовал себя как один из крупнейших мировых поставщиков витаминов, биологических добавок и натуральных продуктов. Сегодня многие россияне выбирают его для покупки качественных витаминов и других полезных товаров, несмотря на сложности с международной доставкой. В этой статье разбираем, как сделать заказ, какие варианты доставки доступны для получения посылки в Россию, как оплатить покупку, а также на что обратить внимание при таможенном оформлении и какие товары не подлежат заказу.
Как сделать заказ на iHerb
Процесс оформления заказа достаточно прост и интуитивно понятен, даже если вы заказываете витамины впервые. На iHerb представлен широкий ассортимент: витамины, пищевые добавки, товары для здоровья и красоты. Основные этапы оформления заказа выглядят так:
- Регистрация и создание аккаунта. Создайте личный кабинет, указав электронную почту, имя и другие данные. Аккаунт даёт удобный доступ к истории покупок, отслеживанию статуса и применению промокодов.
- Формирование корзины. Выбирайте товары из ассортимента iHerb. В разделе витаминов и биодобавок представлены продукты разных брендов и составов — при добавлении проверяйте описание, цену, состав и отзывы.
- Оформление заказа. Указывайте адрес доставки — это будет адрес склада посредника за рубежом (напрямую в Россию iHerb не доставляет, об этом ниже).
- Подтверждение. Проверьте сумму заказа, стоимость внутренней доставки до склада посредника и итог с учётом скидок и акций. После подтверждения вы получите уведомление с номером заказа.
Способы доставки в Россию
Раньше iHerb предлагал прямую отправку в Россию, но сейчас этот канал закрыт. На практике рабочий вариант остаётся один — посредник с зарубежным складом.
Доставка через посредника
Схема работает так:
- Вы регистрируетесь у посредника и получаете персональный адрес склада в США или Европе.
- На iHerb указываете этот адрес как адрес доставки и оплачиваете заказ.
- Когда посылка приходит на склад, посредник принимает её, проверяет содержимое и оформляет международную пересылку в Россию.
- Вы оплачиваете доставку до пункта выдачи СДЭК или курьером до двери.
Сервис CDEK FORWARD позволяет забыть о бюрократии, рисках потери посылки и сложностях международной доставки. Вы оформляете заказ — приём, страховку, таможенное оформление и доставку до двери берёт на себя сервис. Система автоматически присваивает трек-номер и отслеживает перемещение посылки, чтобы вы видели её путь на каждом этапе.
Получите адрес для заказов с iHerb за 2 минуты
Регистрация в CDEK FORWARD бесплатная: получите личный адрес на складе за рубежом, оформите заказ на iHerb — а приём, консолидацию, страховку и доставку до пункта выдачи мы возьмём на себя.
На что смотреть при выборе тарифа доставки
Перед оформлением сравните стоимость пересылки, сроки и возможность отслеживания. Из европейских складов (Литва, Эстония, Венгрия) посылки приходят быстрее, чем из США, за счёт более коротких таможенных процедур. Из американского склада идти могут дольше, но ассортимент iHerb там полнее. Учитывайте также вес — iHerb указывает массу товара без почтовой упаковки, поэтому на коробку и наполнитель закладывайте 200–500 г запаса.
Варианты оплаты на iHerb
Российские банковские карты на iHerb не принимаются, поэтому покупатели используют обходные варианты:
Виртуальные карты зарубежных банков
Wise, Revolut, Paysera и аналогичные сервисы выпускают виртуальные карты, которые принимаются международными интернет-магазинами. Карты поддерживают доллары и евро — обе валюты подходят для расчётов на iHerb.
Оплата через посредника
Если оформлять виртуальную карту неудобно, воспользуйтесь услугой выкупа. Посредник рассчитывается своей зарубежной картой, а вы переводите ему сумму в рублях по внутреннему курсу. Способ удобен при аутентификации платежа и не требует от вас иностранного банковского аккаунта.
Что не работает
PayPal с российским адресом доставки на iHerb технически не проходит чек-аут даже при наличии зарубежного аккаунта. Российские карты «Мир», UnionPay в связке с РФ-банком и СБП напрямую на iHerb не поддерживаются.
Как отследить посылку
После оформления и оплаты заказа вы получите трек-номер, по которому можно следить за движением посылки. При заказе через посредника треков будет два:
- Первый — от iHerb до зарубежного склада посредника. Видно в личном кабинете iHerb и на сайтах внутренних курьерских служб США или ЕС.
- Второй — от склада посредника до пункта выдачи в России. Отображается в личном кабинете посредника и на сайте СДЭК после поступления в РФ.
Регулярно проверяйте статус, чтобы вовремя заметить задержки или запросы со стороны таможни.
Таможенные правила для заказов
При заказе товаров с iHerb действуют общие правила беспошлинного ввоза товаров для личного пользования в страны ЕАЭС:
| Параметр | Норма на одну посылку | Что при превышении |
|---|---|---|
| Стоимость товара | до 200 евро | 15 % от суммы сверх 200 евро |
| Вес брутто | до 31 кг | не менее 2 евро за каждый кг перевеса |
| Расчёт пошлины | — | берётся бо́льшая из двух сумм (по стоимости или по весу) |
| Документы | не требуются | инвойс, чек, подтверждение цены товара |
Какие товары нельзя заказать
Не весь ассортимент iHerb доступен для отправки в Россию. Под ограничения обычно попадают:
- Рецептурные лекарственные средства. Препараты, требующие назначения врача в РФ, к ввозу для личного пользования не допускаются.
- БАДы с компонентами из перечня запрещённых. К ним относятся мелатонин в высоких дозировках, отдельные растительные экстракты, прекурсоры и компоненты, не прошедшие регистрацию в ЕАЭС.
- Товары с истекающим сроком годности. Часть посредников отказывается принимать БАДы и продукты питания со сроком годности менее 3 месяцев на момент отправки.
- Жидкости и аэрозоли в больших объёмах. Авиаперевозчики ограничивают ввоз отдельных категорий — уточняйте у посредника до оформления заказа.
Если сомневаетесь по конкретному товару, отправьте ссылку на него в поддержку посредника до выкупа — это сэкономит время и деньги.
Итог
Заказать витамины с iHerb в Россию реально, если соблюдать четыре шага:
- Зарегистрироваться у посредника и получить адрес склада за рубежом.
- Оформить заказ на iHerb с указанием этого адреса и оплатить виртуальной картой или через выкуп.
- Выбрать тариф международной доставки и заранее посчитать вес с упаковкой.
- Следить за обоими трек-номерами и держать под рукой инвойс на случай вопросов таможни.
При посылке стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг пошлины не будет — этого лимита достаточно для большинства закупок витаминов и БАДов на месяц-два вперёд.
