Одна из самых частых причин задержки международных посылок на таможне — запрос дополнительных документов и сведений для подтверждения заявленной стоимости товара. Таможенные органы имеют право проверять, соответствует ли указанная в декларации цена реальной стоимости покупки, особенно если она вызывает сомнения. Для получателя это оборачивается дополнительным временем на сбор бумаг и ожиданием. В худшем случае необходима корректировка таможенной стоимости с доначислением пошлин. Чтобы пройти этот этап быстро и без проблем, важно заранее знать, какие документы могут потребоваться и где их оперативно получить. Сервис CDEK FORWARD помогает клиентам правильно оформлять посылки и при необходимости предоставляет поддержку в сборе подтверждающих документов.
Зачем таможня запрашивает подтверждение стоимости
Таможенная стоимость товара — это основа для расчета всех пошлин, налогов и сборов. Именно поэтому таможенные органы уделяют особое внимание проверке заявленной стоимости. Если у инспектора возникают сомнения в ее достоверности, он инициирует дополнительную проверку таможенной стоимости и запрашивает подтверждающие документы.
Какие основные причины для запроса?
- Слишком низкая цена товара по сравнению с аналогичными позициями.
- Отсутствие информации о стоимости в коммерческих документах.
- Расхождения в данных, указанных в разных документах.
- Товары, ввозимые в адрес одного получателя слишком часто.
- Сомнения в подлинности предоставленных документов.
Запрос дополнительных документов и сведений — это стандартная процедура, предусмотренная таможенным законодательством. Она запускается в случаях, когда представленные документы недостаточны для однозначного определения таможенной стоимости либо когда обнаружены признаки недостоверности заявленных сведений. Важно понимать, что это не обвинение, а обычная проверка, к которой нужно быть готовым.
Какие документы могут запросить для подтверждения стоимости
Перечень документов, которые таможня может запросить при проведении дополнительной проверки, достаточно широк. Чем больше подтверждающих бумаг вы сможете предоставить, тем быстрее и проще пройдет процедура.
Основные документы для подтверждения таможенной стоимости:
- внешнеторговый договор (контракт) со всеми приложениями, спецификациями и дополнениями;
- коммерческий инвойс (счет-фактура) от продавца;
- упаковочный лист с указанием ассортимента и количества товара;
- транспортные документы (авианакладная, коносамент, товарно-транспортная накладная);
- страховые документы, если товар был застрахован;
- документы об оплате (банковские выписки, платежные поручения, чеки);
- экспортная декларация страны отправления;
- прайс-листы производителя или продавца;
- каталоги, спецификации, техническое описание товаров;
- пояснения по условиям продажи, которые могли повлиять на цену.
На практике чаще всего требуют именно документы об оплате и экспортную декларацию. Эти бумаги позволяют таможне убедиться, что товар действительно куплен за ту цену, которая заявлена, и что она не была искусственно занижена.
Где взять экспортную декларацию
Экспортная декларация страны отправления — один из самых важных и одновременно самых сложных для получения документов. Она подтверждает, что при вывозе товара из страны продавца была заявлена та же стоимость, что и при ввозе в Россию.
Где и как получить экспортную декларацию?
- Запросить у продавца. Самый надежный способ — обратиться напрямую к тому, у кого вы купили товар. В крупных интернет-магазинах и у профессиональных поставщиков обычно есть опыт работы с такими запросами, и они предоставляют декларацию по первому требованию.
- Обратиться к перевозчику или таможенному представителю. Если продавец не может помочь, экспортную декларацию иногда можно получить через компанию, которая занималась отправкой груза из страны.
- Воспользоваться помощью сервиса-посредника. CDEK FORWARD, имея собственные склады и представительства в разных странах, может оказать содействие в получении экспортных документов от проверенных продавцов и партнеров.
Важно понимать, что экспортная декларация требуется не всегда, а только в случаях, когда заявленная стоимость вызывает сомнения или когда товар относится к категории риска. Однако если уж ее запросили, без нее подтвердить стоимость будет практически невозможно.
Документы об оплате: какие нужны и как их подготовить
Банковские документы, подтверждающие факт оплаты товара, — второе по важности доказательство реальной цены покупки. Таможня должна видеть, что деньги были реально переведены продавцу именно в заявленном размере.
Какие платежные документы для этого подойдут?
- Выписка с банковского счета о переводе средств.
- Платежное поручение с отметкой банка об исполнении.
- Квитанция о переводе через платежные системы.
- Скриншоты из интернет-банка с отражением транзакции.
- Подтверждение оплаты с электронных кошельков.
- Чеки о покупке при оплате картой.
Если вы оплачивали заказ через сервис-посредник, CDEK FORWARD предоставляет все необходимые документы, подтверждающие факт оплаты товара продавцу. Это избавляет клиента от необходимости самостоятельно собирать выписки по картам и переводам.
На что обратить внимание:
- сумма в платежных документах должна совпадать с ценой товара в инвойсе;
- валюта платежа должна быть указана четко;
- получатель средств должен соответствовать продавцу;
- дата платежа должна соотноситься с датой покупки;
При несовпадении сумм (например, если оплата была частями или включала доставку) нужно дать письменные пояснения, из которых будет понятна структура платежа.
Что делать, если документов нет
Бывают ситуации, когда получить запрашиваемые документы по таможенной стоимости невозможно: продавец не отвечает, интернет-магазин уже закрылся, а чек потерялся. В таких случаях нужно действовать по обстоятельствам.
Какой алгоритм действий при отсутствии документов?
- Собрать максимум косвенных подтверждений. Подойдут скриншоты заказов, переписка с продавцом, информация с сайта магазина, фото товара.
- Написать подробные пояснения. Объяснить, почему документы отсутствуют, как и когда была совершена покупка, почему цена именно такая.
- Предоставить информацию об аналогичных товарах. Можно показать цены на похожие позиции в других магазинах, чтобы доказать рыночный характер вашего ценового показателя.
- Согласиться на корректировку. Если доказать заявленную стоимость не получается, таможня проведет корректировку таможенной стоимости самостоятельно, исходя из имеющихся у нее ценовых данных. Это приведет к доплате пошлин, но позволит получить товар.
Сервис CDEK FORWARD в таких ситуациях помогает клиентам грамотно составить пояснения и, если возможно, найти альтернативные способы подтверждения таможенной стоимости.
